Юридическая информация

Политика
конфиденциальности.

Объясняем, какие данные собирает MetricLab, зачем они нужны и как вы можете ими управлять.

Действует с 24 августа 2026 годаВерсия 1.0

Русская версия

01

Общие положения

Настоящая Политика описывает порядок сбора, использования, хранения, передачи и защиты персональных данных посетителей сайта sites.metriclab.kz и пользователей, направляющих заявки через сайт.

Используя сайт или отправляя форму, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой. Обработка данных осуществляется в соответствии с применимым законодательством Республики Казахстан и, когда применимо, законодательством США.

02

Оператор данных

Оператор
ИП Абраева Джамиля Рашидовна
Адрес
Республика Казахстан, г. Астана
Телефон
+7 701 070 57 94
03

Какие данные мы собираем

  • имя и выбранный способ связи;
  • номер телефона, Telegram-имя или адрес электронной почты;
  • сведения о выбранной услуге, бизнесе и задаче;
  • адрес страницы, источник перехода и параметры рекламной кампании;
  • IP-адрес, тип устройства и браузера, язык, примерное местоположение, cookie-файлы и рекламные или аналитические идентификаторы;
  • сведения о взаимодействиях с сайтом: просмотр страниц, нажатия на кнопки, открытие, начало и отправка формы.

Мы просим не передавать через форму платёжные данные, номера документов, сведения о здоровье и иные чувствительные данные.

04

Для чего используются данные

  • для обработки заявки и связи с пользователем;
  • для подготовки предложения, оценки объёма, сроков и стоимости работ;
  • для предоставления запрошенных услуг и ведения деловой переписки;
  • для анализа работы сайта и улучшения интерфейса;
  • для измерения эффективности Google Ads и Meta Ads, атрибуции конверсий и предотвращения мошенничества;
  • для исполнения требований законодательства и защиты законных прав оператора.
06

Cookie и сервисы аналитики

Сайт использует cookie-файлы и сходные технологии, необходимые для работы сайта, аналитики и измерения рекламных кампаний. В частности, могут использоваться Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel и Яндекс Метрика.

Эти поставщики могут получать технические данные и идентификаторы в соответствии со своими политиками. Пользователь может ограничить cookie в настройках браузера и воспользоваться настройками рекламы соответствующих платформ. Ограничение cookie может повлиять на отдельные функции и точность измерений.

07

Передача и трансграничная обработка

Доступ к данным могут получать поставщики хостинга и технической инфраструктуры, сервисы аналитики и рекламы, а также Telegram, используемый оператором для получения уведомлений о заявках. Передаётся только объём данных, необходимый для соответствующей цели.

Поскольку часть поставщиков находится за пределами Казахстана и страны проживания пользователя, данные могут обрабатываться в Казахстане, США и других странах присутствия поставщиков. Оператор принимает разумные меры для выбора надёжных поставщиков и защиты передаваемых данных.

08

Срок хранения и защита

Данные заявки хранятся не дольше трёх лет с даты последнего содержательного взаимодействия, если иной срок не требуется законом, договором или необходимостью разрешения спора. Технические и аналитические данные хранятся в сроки, установленные настройками соответствующих сервисов.

Оператор применяет разумные организационные и технические меры защиты. При этом ни один способ передачи и хранения данных не может гарантировать абсолютную безопасность.

09

Права пользователя

В пределах применимого законодательства пользователь вправе запросить информацию об обработке данных, доступ, исправление, обновление, удаление или ограничение обработки, а также отозвать согласие и возразить против использования данных для таргетированной рекламы.

Мы не продаём персональные данные за денежное вознаграждение. Использование рекламных платформ для измерения и показа рекламы в отдельных штатах США может квалифицироваться как передача или раскрытие для кросс-контекстной поведенческой рекламы. Запрос на отказ можно направить на naimanbayevs@gmail.com.

10

Дети и изменения Политики

Сайт и услуги предназначены для совершеннолетних пользователей и представителей бизнеса. Оператор сознательно не собирает данные детей младше 18 лет.

Политика может обновляться при изменении сайта, сервисов или законодательства. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице с указанием даты вступления в силу.

English version

01

Scope and Controller

This Privacy Policy explains how personal information is collected, used, stored, disclosed and protected when you visit sites.metriclab.kz or submit an inquiry.

The data controller is ИП Абраева Джамиля Рашидовна, located in Республика Казахстан, г. Астана. Privacy requests may be sent to naimanbayevs@gmail.com, by phone at +7 701 070 57 94, or via Telegram.

02

Information We Collect

We may collect your name, preferred contact method, phone number, Telegram username or email address, selected service, project details and any information you include in your message. We may also collect page URLs, campaign and referral parameters, IP address, device and browser information, approximate location, cookies, advertising identifiers and interactions with the website and inquiry form.

Please do not submit payment details, government identification numbers, health information or other sensitive information through the inquiry form.

03

Purposes and Legal Bases

We use personal information to respond to inquiries, prepare proposals and estimates, provide requested services, maintain business communications, improve the website, measure advertising performance, attribute conversions, prevent fraud, comply with legal obligations and protect our legal rights.

We rely on your consent, steps taken at your request before entering into a contract, performance of a contract, compliance with legal obligations and legitimate interests where permitted by applicable law.

04

Cookies and Advertising Technologies

The website uses cookies and similar technologies for essential functionality, analytics and advertising measurement. These technologies may include Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel and Yandex Metrica. These providers may receive online identifiers and technical information under their own privacy terms.

You may restrict cookies through your browser and use the advertising controls offered by these providers. Doing so may affect certain functionality and measurement accuracy.

05

Disclosure and International Transfers

Information may be disclosed to hosting and infrastructure providers, analytics and advertising services, and Telegram, which is used to notify the controller of submitted inquiries. We disclose only information reasonably necessary for the relevant purpose.

Information may be processed in Kazakhstan, the United States and other countries where our service providers operate. We take reasonable steps to select reliable providers and protect information during transfer.

06

Retention and Security

Inquiry information is retained for no longer than three years after the last meaningful interaction unless a longer period is required by law, contract or the resolution of a dispute. Analytics information is retained according to the settings and terms of the relevant provider.

We use reasonable organizational and technical safeguards. However, no transmission or storage method can guarantee absolute security.

07

Your Privacy Rights

Subject to applicable law, you may request access, correction, deletion, restriction or information about the processing of your personal information, withdraw consent, or object to targeted advertising. We do not sell personal information for monetary consideration.

Use of advertising platforms may be considered sharing or disclosure for cross-context behavioral advertising under certain U.S. state laws. You may submit an opt-out or privacy request to naimanbayevs@gmail.com. We will verify and respond to requests as required by applicable law.

08

Children and Updates

The website and services are intended for adults and business representatives. We do not knowingly collect personal information from children under 18.

We may update this Policy when the website, services or applicable law changes. The current version and effective date will always be available on this page.